Guter Service gehört zu unseren zentralen Werten. Bei Mabo Automation glauben wir, dass der innerbetriebliche Transport die Blutbahnen eines Unternehmens bildet. Dieser muss jederzeit im Fluss bleiben, sonst kommt das Unternehmen zum Stillstand. Daher ist es entscheidend, sicherzustellen, dass unsere AGVs jederzeit einwandfrei fahren können – ohne Störungen.
Mabo Automation ist ein Familienunternehmen, das großen Wert auf offene Kommunikation mit seinen Kunden legt. Unser Service ist ein integraler Bestandteil dieser Partnerschaft.
Seit 36 Jahren ist die gesamte Mabo Group für ihren schnellen und persönlichen Service bekannt. Alle unsere Techniker werden intern ausgebildet, wodurch sie die Technologie perfekt beherrschen und den richtigen Service bieten können. Ein Mabo-Techniker ist daher immer ein vertrautes Gesicht und kann zugleich als direkter Ansprechpartner fungieren.
Für Reparaturen und Wartungen beim Kunden vor Ort verfügt Mabo über 15 vollständig ausgestattete Servicefahrzeuge.
Wir verfügen über verschiedene Servicezentren, unter anderem in Lier, Vianen, Zulte, Luxemburg und Enkhuizen.
Unsere Techniker sind Experten in ihrem Fachgebiet und erhalten regelmäßig Weiterbildungen.
Durch regelmäßige Wartung verlängern Sie die Lebensdauer Ihres Geräts und sparen langfristig Kosten. Wenn Öle und Fette rechtzeitig gewechselt werden, verringert sich der Verschleiß erheblich. Bewegliche Teile nutzen sich ohne richtige Wartung bis zu sechsmal schneller ab.
Während eines Wartungstermins prüfen unsere Techniker Ihr Gerät auch auf versteckte Mängel, sodass Sie rechtzeitig gewarnt werden und Arbeitsunfälle vermeiden können. Ein gut gewarteter AGV arbeitet zudem effizienter, verbraucht weniger Energie und ist angenehmer im Gebrauch.
Die Mabo Service Agreements wurden entwickelt, um für Sie das passende Paket bereitzustellen. Es gibt drei Stufen: Bronze, Silber und Gold. Basierend auf einer Projektanalyse empfiehlt Mabo Automation das am besten geeignete Servicelevel. Für jede Maschinenart erstellen wir zudem einen Wartungsplan, damit Ihr Gerät optimal performt, weniger Verschleiß auftritt und Sie eine zuverlässige, sichere und komfortable Fahrerfahrung behalten.
*Remote-Zugang muss möglich sein; 24/7 ist optional.